ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ КЛУБА POWERHOUSE GYM

Данные Правила обязательны для исполнения Клиентом, Гостем Клуба и любыми иными третьими лицами, находящимися на территории Клуба. Правила не являются исчерпывающими, администрация Клуба вправе их изменять и дополнять по своему усмотрению путем размещения новой редакции Правил на сайте Клуба.

ДОСТУП В КЛУБ

В целях обеспечения безопасности Клиентов допуск в Клуб осуществляется через турникеты путем идентификации личности с использованием Браслета (Клубной карты) по биометрическим данным лица (фотографии). Браслет (Клубная карта) является именным(ой) (персональным), не подлежит передаче, доступ в Клуб может быть осуществлен только лицом, чьи биометрические данные лица (фотографии) соответствуют данным, занесенным в память устройства. Данная персональная информация хранится непосредственно в материальном носителе (браслете), не передается ни в какие внешние базы данных и/или на другие устройства, ни администрация Клуба, ни поставщик/производитель устройства не получают доступ к данной информации, устройства, на которых хранится эта информация, отвечают всем применимым требованиям защиты от внешнего доступа, установленных законодательством РФ.

Пожалуйста, не забывайте Браслет (Клубную карту)!

В случае отсутствия Браслета (Клубной карты) у Клиента при себе в момент визита, Клиенту за плату может быть предоставлен в аренду временный Гостевой браслет на время посещения Клуба для целей доступа в Клуб. Стоимость услуги аренды Гостевого браслета устанавливается в Прейскуранте. Гостевой браслет является собственностью Клуба и подлежит возврату при выходе из Клуба.

С октября по апрель календарного года включительно функционирует гардероб. Верхнюю одежду необходимо оставлять в гардеробе.

 В случае утраты/порчи Браслета (Клубной карты), в том числе Гостевого, взыскивается штраф в размере, установленном действующими Тарифами Клуба.

На территории Клуба, включая прилегающую территорию, запрещено:

- курить, употреблять спиртные напитки и/или наркотические вещества или находится в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения;

-приносить и/или хранить любые виды оружия, легко воспламеняющиеся, ядовитые, взрывчатые вещества;

- приводить с собой животных;

- без разрешения администрации Клуба проникать в служебные, технические помещения, помеченные табличкой «служебное помещение»;

- нарушать нормы этики и морали при коммуникации с Клиентами клуба, инструктором, иным персоналом Клуба, провоцировать или участвовать в драке, совершать иные противоправные действия, нарушающие общественный порядок, угрожающие жизни и здоровью, имуществу, затрагивающие честь и достоинство любых лиц на территории Клуба;

- заниматься предпринимательской деятельностью, включая, но не ограничиваясь указанным, оказывать консультационные услуги по системам тренировок и питанию, осуществлять продажу персональных тренировок, спортивного питания и спортивных медикаментов, осуществлять презентации, проводить опросы, распространять промо-материалы, расклеивать рекламные объявления и т.д., использовать Клуб в политических и/или религиозных целях, организовывать собрания, митинги, обряды;

- вмешиваться в работу музыкальной и видео-аппаратуры Клуба, в том числе менять настройки оборудования, самостоятельно включать и/или демонстрировать, аудио-, видео- и иные произведения, с использованием любых носителей. Администрация Клуба оставляет за собой исключительное право на выбор звукового и визуального сопровождения, транслируемого в Клубе и порядок их трансляции;

- приносить и пользоваться собственными электробытовыми нагревательными приборами, приносить в залы и раздевалки пищу и напитки (за исключением воды). Потребление пищи и напитков предусмотрено в специально отведенном для этого месте – фитнес-баре;

- без разрешения администрации осуществлять фото-и видеосъемку;

- во время тренировки пользоваться мобильным телефоном. Пожалуйста, отключайте звук при входе в Клуб.

В целях безопасности в залах и общих зонах Клуба (за исключением душевых, раздевалок и туалетов) ведется видеонаблюдение.

ЧЛЕНСТВО И УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ПО НЕМУ

Членство предоставляет их Клиентам право посещать Клуб на условиях, оговоренных в настоящих Правилах и Оферте.

Членство «полного дня» позволяет посещать Клуб с 07:00 до 24:00 в будние дни и с 07:00 до 24:00 по выходным и праздничным дням.

В стоимость Членства входит:

- часовой вводный инструктаж в тренажерном зале;

Клиент не вправе посещать не оплаченные им занятия и программы, а также посещать Зоны Клуба, выходящие за рамки приобретенного им формата абонемента. В случае нарушения Клиент обязан оплатить занятие или программу по стоимости разового Гостевого абонемента.

При первом посещении Клуба менеджер Клуба поможет Вам осуществить необходимые действия по передаче биометрических персональных данных, без наличия которых Администрация Клуба имеет право не допустить Клиента на территорию.

Об утере/порче Клубной карты, браслета, номерка от гардероба сообщайте на рецепцию. В случае утери/порчи Клубной карты, браслета, номерка от гардероба, другого инвентаря, выдаваемого на время занятий, взимается штраф, установленный Исполнителем.

Браслет (Клубная карта) является именным и не может быть передан другим лицам или использован другими лицами.

Клиент может приобрести дополнительные услуги, не входящие в основной пакет услуг по Оферте, (в соответствии с Тарифом на дополнительные услуги), в частности, можно выделить следующие дополнительные услуги:

- занятия с индивидуальным тренером в тренажёрном зале, зале групповых программ и в студии единоборств;

- массаж;

- услуги по предоставлению индивидуальных шкафчиков; .

Подробную информацию о стоимости разных видов Членства/Мини-групп, услуг и информацию о дополнительных услугах можно узнать у консультантов отдела продаж, на сайте клуба и в мобильном приложении. Исполнитель оставляет за собой право видоизменять перечень предоставляемых услуг.

Во избежание конфликтных ситуаций просим сохранять подтверждающие оплату платежные документы в течение всего периода оказания спортивно-оздоровительных услуг.

Действие Членства может быть приостановлено по предварительному (не позднее даты начала приостановления) заявлению Клиента через мобильное приложение. Суммарный срок приостановления действия Членства не может превышать 60 календарных дней. Минимальная продолжительность приостановления действий Членства составляет 7 календарных дней.

БРОНИРОВАНИЕ И ОПЛАТА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

На территории Клуба и прилегающей территории Клиент вправе получить дополнительные услуги, оказываемые как Клубом, так и третьими лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность в соответствии и на основании заключенных с Клубом гражданско-правовых договоров. Клуб не несет ответственность за действия/бездействие третьих лиц, если услуга оказывается третьим лицом.

Пользование Клиентами дополнительными услугами, а также посещение Студийных занятий вне Членства возможно только при условии предварительного бронирования и оплаты.

Бронирование и оплата Тренировок происходят в Личном кабинете Клиента, доступ к которому возможен на Сайте Клуба, непосредственно у администратора клуба при его посещении, или с помощью мобильного приложения. Сохраняйте в тайне пароль и логин для доступа в Личный кабинет. Действия, совершенные в Личном кабинете пользователем, зашедшим в систему с использованием логина и пароля Клиента, считаются действиями Клиента.

Оплата на Сайте и в мобильном приложении осуществляются посредством банковской карты (в безналичном порядке), оплата наличными денежными средствами возможна только через менеджера отдела продаж Клуба.

Бронирование тренировок доступно максимум на 2 недели вперед.

Бронирование тренировки автоматически влечет ее оплату (списание денежных средств в размере стоимости тренировки согласно действующему на этот момент Прейскуранту, с Лицевого счета Клиента). Бронирование тренировки с отложенной оплатой (в кредит) невозможно.

Убедитесь, что на Вашем Лицевом счете достаточно денежных средств, прежде чем осуществлять бронирование. Регулярно пополняйте Лицевой счет. В случае, если Клиент ошибочно перечислил на Лицевой счет денежную сумму в большем размере, возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с даты предоставления Клиентом письменного заявления на возврат денежных средств с указанием реквизитов банковского счета для перечисления.

Отмена бронирования должна быть осуществлена Клиентом не позднее, чем за 4 (четыре) часа до начала соответствующей Тренировки - для групповых занятий и за 12 (двенадцать) часов - для персональных, сплит и мини-групп. В этом случае стоимость Тренировки возвращается на Лицевой счет Клиента для целей дальнейшего использования Клиентом. В случае нарушения Клиентом сроков отмены стоимость Тренировки не возвращается.

В случае неявки Клиента на Тренировку по любым причинам, стоимость Тренировки не возвращается. В случае опоздания на Тренировку на срок более 15 мин. во избежание травм допуск на Тренировку осуществляется по усмотрению инструктора.

В случае отмены занятия по инициативе Клуба стоимость Тренировки возвращается на Лицевой счет Клиента.

Администрация оставляет за собой право на замену инструктора, заявленного в расписании.

При отказе члена клуба от приобретенных им дополнительных услуг (в т.ч. пакетных услуг, блоков тренировок) возврат неизрасходованной части денежных средств осуществляется исходя из перерасчета одной единицы востребованных услуг (тренировок) по тарифу «Базовый».

Клуб не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением городскими властями сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ.

Клуб оставляет за собой право ограничить доступ в отдельные зоны клуба, в связи с проведением профилактических и ремонтных работ.

ШКАФЧИКИ И ПОЛОТЕНЦА

Клиент для входа (пропуска) в Клуб обязан приложить Браслет (Клубную карту) к считывателю на турникете, осуществить иные действия по сличению биометрических данных с целью идентификации. Если Браслет (Клубная карта) еще не активирована, необходимо предъявить документ, подтверждающий её приобретение, и документ с фотографией, удостоверяющий личность Клиента (паспорт или водительское удостоверение).

Клиент имеет возможность выбора любого свободного шкафчика в раздевалке. Открыть и закрыть шкафчик можно путем сканирования браслета считывающим устройством. Зеленый цвет лампочки на дверце шкафчика означает, что шкафчик открыт, красный цвет лампочки на дверце шкафчика означает, что шкафчик закрыт. Пожалуйста, не оставляйте ценные вещи (включая, но не ограничиваясь указанным, мобильные телефоны, драгоценности, часы, деньги, ключи и т.д.) в шкафчиках. Ценные вещи могут быть помещены в сейфовые ячейки возле рецепции Клуба в зоне, доступной для видеонаблюдения. Администрация Клуба не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в шкафчиках и/или сейфовых ячейках, а также за забытые/оставленные без присмотра вещи на территории Клуба.

Перед тем, как покинуть Клуб, Клиент должен освободить шкафчик от своих личных вещей. В случае обнаружения по окончании рабочего дня Клуба занятых ячеек Администрация Клуба оставляет за собой право вскрыть шкафчик/ячейку и освободить шкаф и переместить вещи в другое помещение или зону рецепции. Исполнитель не несет ответственности за сохранность вещей, оставленных в шкафчиках и/или ячейках после окончания рабочих часов Клуба и не возмещает Клиенту понесенные в связи с этим убытки.

Клуб «POWERHOUSE GYM» не обеспечивает своих клиентов полотенцами. Мы настоятельно призываем всех членов Клуба пользоваться личным полотенцем во время занятий, чтобы вытирать оборудование после выполнения занятий, по санитарным соображениям и в знак вежливости по отношению к другим членам Клуба.

ЧАСЫ РАБОТЫ КЛУБА. РАСПИСАНИЕ

Часы работы Клуба размещаются в Клубе в зоне рецепции, на информационных стендах/носителях в Клубе, и/или на Сайте Клуба.

Групповые тренировки проходят по расписанию. С действующим расписанием можно ознакомиться на Сайте Клуба, в мобильном приложении, в зоне рецепции и/или на информационных носителях в Клубе. Пожалуйста, выбирайте занятие, соответствующее Вашему уровню подготовленности. Количество занимающихся на 1 (одной) тренировке ограничено. Пожалуйста, бронируйте тренировки заранее.

Во время занятий необходимо следовать указаниям инструктора по технике и последовательности выполнения упражнений. Не допускается использование собственной хореографии.

Персональная тренировка – индивидуальная тренировка с персональным инструктором. Бронирование и оплата персональных тренировок происходят в обычном порядке, при этом необходима предварительная договоренность с инструктором для создания временного слота бронирования. Продолжительность персональной тренировки обсуждается с инструктором индивидуально. Отмена бронирования возможна не менее, чем за 12 часов до начала персональной тренировки. В случае опоздания на персональную тренировку продолжительность тренировки уменьшается на время опоздания.

Сплит-тренировка – тренировка с инструктором для двух Клиентов. Бронирование и оплата сплит тренировок происходят в обычном порядке, при этом необходима предварительная договоренность с инструктором для создания временного слота бронирования. Продолжительность сплит-тренировки обсуждается с инструктором индивидуально. Отмена бронирования возможна не менее, чем за 12 часов до начала сплит-тренировки. В случае опоздания на сплит-тренировку продолжительность тренировки уменьшается на время опоздания.

Мини-группа – тренировка с инструктором для Клиентов в количестве от трех до пятнадцати человек. Бронирование и оплата тренировок в мини-группах происходят в обычном порядке. Отмена бронирования возможна не менее, чем за 12 часов до начала тренировки. Клиент, посещающий Мини-группы (тренировки для Детей относятся к Мини-группам), вне Членства, имеет право на доступ в Клуб за 30 (тридцать) минут до начала забронированной и оплаченной Тренировки и обязан покинуть Клуб в течение 60 (шестидесяти) минут после окончания Тренировки. Нахождение и занятия в Клубе за пределами обозначенных временных рамок для Клиентов без Членства не допускаются.

Блок тренировок – комплекс платных групповых/индивидуальных тренировок, приобретаемых Клиентом единовременно в количестве от 4-х и более с ограниченным сроком действия, в соответствии с тарифами Клуба. Вид тренировки (групповая или индивидуальная) определяется Клиентом до момента приобретения Пакета услуг. Типы тренировок (студия, занятие), входящие в Пакет услуг, определяются Клиентом по своему усмотрению после приобретения Пакета услуг.

Администрация Клуба вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Часы работы Клуба и Расписание.

ПОСЕЩЕНИЕ КЛУБА И ТРЕНИРОВОК

Перед началом занятий, пожалуйста, снимите часы, украшения. Не используйте парфюмерные средства с сильным запахом, жевательную резинку. На занятия допускаются только Клиенты в одежде и обуви, специально предназначенной для спорта и фитнеса. Инструктор вправе не допустить на Тренировку Клиента в неподходящей обуви, одежде. Некоторые виды Тренировок требуют специализированной формы одежды и экипировки. Будьте внимательны и аккуратно передвигайтесь в раздевалках, душевых, сауне, обязательно используя специальную сменную, чистую, устойчивую и нескользящую обувь.

Клиент обязан бережно относится к имуществу и оборудованию Клуба. Клиент несет имущественную ответственность за порчу и повреждение спортивного инвентаря и другого имущества Клуба. В случае причинения Клиентом Клуба ущерба имуществу Клуба составляется акт, который подписывается Сторонами. В случае отказа Клиента Клуба от подписания акта Исполнитель подписывает его в одностороннем порядке с отметкой об отказе Клиента подписать акт о нанесенном имуществу ущербе. Клиент в течение 5 (Пяти) календарных дней на основании акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме.

В период беременности посещение Клуба возможно только при наличии соответствующих рекомендаций лечащего врача. Инструктор вправе не допустить Клиента до участия в Тренировке, не предусмотренной для участия в период беременности.

Администрация Клуба не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью и/или имуществу Клиента, наступивший в результате:

• предоставления Клиентом недостоверных сведений о состоянии своего здоровья;

• острого или хронического заболевания Клиента;

• неосторожности Клиента;

• нарушения Клиентом правил техники безопасности, настоящих Правил, личной гигиены при пользовании услугами Клуба, несоблюдения рекомендаций Инструктора, инструкций по безопасному использованию оборудования, размещенных на нем или на информационных табличках на территории Клуба;

• действий третьих лиц;

• в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

Взрослые, сопровождающие детей, до начала пользования услугами обязаны заполнить заявление об ответственности за детей и заполнить форму об ознакомлении с Правилами посещения «POWERHOUSE GYM».

Браслет на ребенка в возрасте до 3 лет не предоставляется, только совместно с родителями.

Представитель несовершеннолетнего посетителя до 14 лет несет личную ответственность и обязуется обеспечить соблюдение Правил Клуба и настоящих Правил безопасности Несовершеннолетним посетителем.

Несовершеннолетние посетители в возрасте от 14 до 18 лет самостоятельно несут имущественную ответственность за причиненный ими вред. В случае, когда у несовершеннолетнего в возрасте от 14 до 18 лет нет доходов или иного имущества, достаточных для возмещения вреда, вред должен быть возмещен полностью или в недостающей части его родителями (усыновителями) или попечителем.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТРЕНАЖЁРНОГО ЗАЛА

И КАРДИОСТУДИИ

1. Тренажерный зал Клуба «POWERHOUSE GYM» (далее Тренажерный зал) открыт для Вас ежедневно в часы работы Клуба с 6:00 до 24:00 в будние дни и с 6:00 до 24:00 в выходные и праздничные дни. Прием новых посетителей в Тренажерный зал прекращается за 30 минут до окончания работы Клуба.

2. Тренажерный зал предназначен для спортивных занятий лиц в возрасте от 6 лет, оплативших в установленном порядке свое посещение.

3. Запрещается проводить в Тренажерный зал детей в возрасте до 6 лет включительно. Нахождение в Тренажерном зале детей в возрасте от 6 до 16 лет возможно только под полную ответственность находящихся с ними родителей или доверенных лиц и только с согласия дежурного инструктора Тренажерного зала.

4. Перед началом тренировок настоятельно рекомендуется пройти фитнес-тестирование и вводный инструктаж. Запись на фитнес-тестирование проводится на рецепции Клуба «POWERHOUSE GYM».

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ГРУППОВЫХ ПРОГРАММ

1. Залы групповых программ Клуба «POWERHOUSE GYM» (далее Залы групповых программ) открыты для Вас ежедневно в часы работы Клуба.

2. Залы групповых программ предназначены как для проведения групповых спортивных занятий, так и для проведения VIRTUAL тренировок, в обоих указанных случаях занятия в Зале групповых программ проводятся только под руководством инструкторов Клуба.

3. Групповые занятия проводятся по расписанию. Опоздание на занятие более чем на 10 минут опасно для Вашего здоровья. Во избежание травмоопасных ситуаций инструктор имеет право в случае опоздания не допустить Вас на тренировку.

4. Не разрешается резервировать места в зале аэробики, использовать свою собственную хореографию и свободные веса, громко разговаривать, пользоваться мобильными телефонами.

5. В зале групповых программ проводятся спортивные занятия для разных возрастных групп:

- для посетителей от 12 лет;

- для детей до 11 лет включительно

6. Перед началом тренировок настоятельно рекомендуется пройти фитнес-тестирование. Запись на фитнес-тестирование проводится на рецепции Клуба.

7. Заниматься в Зале групповых программ разрешается только в спортивной форме и обуви.

8. При выборе групповых занятий учитывайте свой уровень подготовленности (получить информацию об интенсивности и специфике различных занятий Вы можете у инструкторов групповых программ). В исключительных случаях, во избежание получения травм, инструктор может не допустить Клиента ввиду низкого уровня его подготовленности к групповым занятиям.

9. В Зале групповых программ запрещается осуществление какой-либо коммерческой деятельности без получения разрешения на такую деятельность со стороны Исполнителя и Администрации Клуба.

10. Клиенты несут материальную ответственность за осуществленное по их вине повреждение инвентаря и иного имущества Зала групповых программ.

11. В Зал групповых программ запрещается вносить продукты или напитки, за исключением безалкогольных напитков в пластиковой упаковке.

12. Не забывайте убирать за собой спортивное оборудование и предметы личного пользования (полотенца, пластиковые стаканчики, бутылки и т.п.)

13. Просим Вас быть внимательными и корректными по отношению к другим посетителям Зала групповых программ и воздерживайтесь от действий, способных мешать их спортивным занятиям.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ГРУППОВЫХ КРОССФИТ ТРЕНИРОВОК, ЕДИНОБОРСТВА

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАННОГО ОТДЕЛЕНИЯ

Общие положения:

Наш фитнес-клуб предоставляет банные услуги, в состав которых входят турецкие парные, расположенные в каждой раздевалке.

Перед посещением банных процедур необходимо оценить степень подготовки к процедурам и физические возможности.

Соблюдение настоящих правил поможет сделать Ваше пребывание в парной приятным и безопасным.

Вход в банное отделение разрешен только в обуви, предназначенной для посещения бань (принесенная с собой).

Убедительно просим соблюдать чистоту и порядок на территории банного отделения, мусор выбрасывайте в предусмотренные для этого урны.

Для посещения банного отделения Вам необходимо иметь при себе полотенце, специальную обувь на нескользящей подошве, а также принадлежности для душа. Вы можете так же все необходимые вещи и средства гигиены приобрести на ресепшене.

Правила посещения для несовершеннолетних детей:

 Дети до 3-х лет пользуются услугами бесплатно.

 Дети до 14 лет имеют право посещать парную только в сопровождении лиц старше 18 лет.

Хранение вещей:

Не оставляйте свои вещи без присмотра. Покидая раздевалку, убедитесь, что Ваш шкафчик заперт. Администрация Клуба не несет ответственности за сохранность вещей и предметов, оставленных без присмотра, либо в незапертых шкафчиках, за оставленные и утерянные ценные вещи.

 Обязанности гостей банного отделения:

1. Не беспокоить других отдыхающих, соблюдать тишину и общественный порядок. В период нахождения в парной соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться в местах массового отдыха гостей и посетителей зоны отдыха от употребления нецензурных выражений. Уважать право других лиц на отдых.

2. Соблюдать чистоту в парной и на территории клуба.

3. Исключать возможность возникновения инфекций.

4. Строго соблюдать правила пожарной безопасности, не допуская очагов пожара. Запрещено хранить и без предварительного согласования использовать пиротехнические изделия.

5. Нести ответственность за состояние своего здоровья, и своих близких, незамедлительно сообщать сотрудникам клуба о негативных изменениях состояния здоровья и при необходимости вызвать медицинскую помощь.

6. Клуб оставляет за собой право назначать время проведения санитарного дня на территории банного отделения не реже одного раза в месяц.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Обращаем внимание на то, что по общему правилу Исполнитель оставляет за собой право использовать полученные от клиентов контактные данные для рассылки рекламной информации Клуба либо поздравительных открыток. Если Вы хотите исключить возможность таких рассылок, убедительно просим Вас официально оформить соответствующее заявление у консультантов отдела продаж.

Администрация Клуба не несет ответственности за транспортные средства, оставленные на прилегающей к Клубу территории.

Администрация Клуба оставляет за собой право потребовать от лиц, нарушающих настоящие Правила, воздержаться от нарушения, попросить удалиться из Клуба и/или расторгнуть Оферту с Клиентом за неоднократное или однократное грубое нарушение настоящих Правил, а также отказать в заключении новой Оферту.

Редакция от 06.02.2023